컨설턴트 프로필 관리 ======5r | 조성일
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| · 성명 | 조성일 |
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| · 선정년도 | 10 년도 |
| · 소속 | (주)리안파트너스 |
| · 경력 | 14년03월~현재 소상공인시장진흥공단 컨설턴트 (소상공인컨설팅) |
| · 경력 | 18년3월~18년12월 서울산업진흥원 창업멘토 (창업멘토링) |
| · 경력 | 10년3월~16년6월 엠트리에듀케이션 대표 (경영기획 및 마케팅) |
| · 경력 | 17년1월~현재 이메일마케팅연구소 부대표/컨설턴트 (컨설팅 및 강의) |
| · 전문분야 | 마케팅,바이럴마케팅/SNS홍보 |
| · 전문업종 | 공산품 도소매,제조업,IT서비스업 |
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스마트스토어 / 오픈마켓 쇼핑몰 / 무재고 배송대행 / 전자상거래 전문가
1. 소상공인시장진흥공단 3년 연속 우수사례 컨설턴트로 선정
최근 3년 동안 중소기업/소상공인대상으로 150여건에 이르는 컨설팅을 진행함. 학원, 부동산, 음식점, 온라인쇼핑몰, 개인병원, 컨설턴트, 1인기업 등 다양한 분야의 소상공인들을 대상으로 비즈니스 모델 기획 및 현장에서 바로 적용하여 효과를 낼 수 있는 다양한 실전 마케팅 노하우를 제시함 - 2016 ~ 2018 소상공인시장진흥공단 우수사례 컨설턴트 선정(3년 연속) 2. 실제 소상공인 창업/경영 경험을 바탕으로 한 컨설팅 본인은 골목상권 음악학원을 개원 2년 6개월만에 450명 규모로 성장시켰던 경험을 바탕으로 벤처 창업에 도전하였고, 정부과제(예비기술창업육성사업 및 창업성장R&D지원사업–출연금 3억원)활용을 통해 부족한 자금을 해결하였고 발명특허 3건 등록, 벤처기업인증, 기업부설연구소 설립 등 다양한 경험을 쌓음. 그동안 직접 소상공인, 벤처기업인으로서 경험했던 성공사례 및 실패사례 등을 소상공인들의 니즈와 수준에 맞게 현장에서 바로 적용할 수 있는 마케팅 전략을 제시하고자 함.
많은 소상공인들이 훌륭한 상품을 개발해놓고도 팔리지 않아서 폐업하는 경우가 많은데 가장 큰 이유 중 하나가 홍보물 노출의 노력에 비해 전환(Conversion)전략이 매우 미흡하기 때문임. 이에 본 컨설턴트는 미국과 일본 등에서 크게 인기를 끌고 있는 마케팅 전략 중 하나인 다이렉트 레스폰스 마케팅을 국내 소상공인에 적합하도록 커스터마이징하여(하단 참조) 고객이 스스로 찾아오게 만드는 마케팅 실행 전략을 지도해오고 있음. (마케팅 글쓰기/쇼핑몰 상세페이지/소책자/카드뉴스/동영상/애니메이션 등 무료 오퍼 )
2) 잠재 고객의 구매 심리 여정에 따른 홍보 콘텐츠 노출 전략 (고객여정지도(CJM) 및 AISCEAS 모델에 따른 고객 심리 분석)
3) 잠재 고객이 스스로 찾아오게 만드는 방법 (넛지전략에 따른 소비자 행동 설계 및 랜딩페이지 설계)
4) 잠재 고객을 가망 고객-구매 고객으로 만들 온라인 플랫폼 구축 전략 (온라인쇼핑몰, 블로그, 페이스북, 유튜브, 인스타, 카카오, 네이버까페, 워드프레스 )
5) 사용자의 행동에 자동 응대하는 마케팅 자동화 시스템 (겟리스폰스, 자피어, 도도포인트 등의 마케팅자동화 솔루션 활용)
6) 고객의 재구매율 상승 및 만족도 증대를 위한 CRM 및 멤버십 설계 (로열티멤버십, CRM 마케팅, 게이미피케이션 마케팅)
7) 저절로 굴러가게 만드는 사업구조 만들기 전략 1 (부제 : 저성과 직원을 고성과 직원으로 만드는 KPI 활용 방법)
8) 저절로 굴러가게 만드는 사업구조 만들기 전략 2 (부제 : 네트워크마케팅의 시스템을 활용한 수익쉐어 모델 적용 방법)
9) 경쟁사를 이길 수 있는 USP 설계 전략 (란체스터 전략, USP도출 전략 및 STP전략)
10) 각종 정부과제 및 인증 제도 활용 전략 (정부지원사업/IR/공모전 전략, 특허/벤처/기업부설연구소 활용전략) 11) 무재고 소자본 온라인 쇼핑몰 창업 및 운영 전략 (강력추천) 무재고 위탁판매 온라인 쇼핑몰 창업 및 쇼핑몰 통합 솔루션(샵플링) 활용 전략 |
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